Question 1

¿Qué es Maivii AI?

Accepted Answer

Maivii AI (pronunciado "My-vee") es una aplicación de chat con IA que te ayuda con diversas tareas. Maivii está dedicado a proporcionar asistencia de IA enfocada en la privacidad que respeta los datos y la privacidad del usuario.

Question 2

¿Cómo funciona la app?

Accepted Answer

La app usa modelos que se ejecutan localmente en tu dispositivo o en la nube segura. Puedes descargar diferentes modelos de IA, chatear con ellos y usar entrada de voz para interacción manos libres. El procesamiento offline ocurre en tu dispositivo y el procesamiento en la nube ocurre a través de Maivii Private - Cloud AI con comunicación cifrada de forma segura — tu información permanece privada e invisible mientras mantiene tus datos completamente privados. Tus conversaciones nunca se almacenan en nuestros servidores.

Question 3

¿Son privados y seguros mis datos?

Accepted Answer

¡Sí! Todas las conversaciones y datos se almacenan localmente en tu dispositivo. No recopilamos ni almacenamos ningún dato personal. Si usas Maivii Private - Cloud AI, tus datos están cifrados de forma segura — tu información permanece privada e invisible — y se procesan en nuestros servidores en la nube pero nunca se almacenan en ellos.

Question 4

¿Qué es Maivii Private - Cloud AI?

Accepted Answer

Maivii Private es nuestra opción de IA en la nube enfocada en la privacidad que ofrece respuestas de mayor calidad con una velocidad 10–20× mayor mientras mantiene privacidad completa mediante comunicación cifrada de forma segura. Maivii Private nunca almacena tus conversaciones en servidores — todos los datos permanecen en tu dispositivo. Es privado, seguro, rápido y proporciona respuestas de mayor calidad.

Question 5

¿Es Maivii Private - Cloud AI tan privado como la IA en el dispositivo?

Accepted Answer

Ambos modos están diseñados con la privacidad como máxima prioridad:

• IA en el dispositivo: Los datos nunca salen de tu teléfono — privacidad absoluta
• Maivii Private: Respuestas de mayor calidad, comunicación cifrada de forma segura, cero almacenamiento en servidor — sigue siendo completamente privado

La diferencia está en DÓNDE ocurre el procesamiento y la calidad de la respuesta, no en CÓMO se protege tu privacidad.

Question 6

¿Cuándo debo usar Maivii Private - Cloud AI?

Accepted Answer

Usa Maivii Private cuando:
• Necesites respuestas de mayor calidad usando modelos más grandes
• Necesites respuestas más rápidas (velocidad 10–20×)
• Haya conexión a internet disponible
• Quieras rendimiento en la nube con protección de privacidad

Usa IA en el dispositivo cuando:
• Necesites trabajar sin conexión
• Prefieras privacidad absoluta solo local
• Estés bien con velocidad moderada

Ambas opciones protegen tu privacidad — elige según tus necesidades actuales.

Question 7

¿Cómo funciona Maivii Private - Cloud AI?

Accepted Answer

Maivii Private usa infraestructura de nube avanzada con diseño de privacidad primero:

1. Tu mensaje se cifra en tu dispositivo
2. Los datos cifrados se envían a servidores en la nube seguros
3. La IA procesa tu consulta en un entorno aislado
4. La respuesta se cifra y se envía de vuelta a tu dispositivo
5. La respuesta se descifra solo en tu dispositivo

No se almacenan datos de conversación en los servidores. Todo permanece en tu dispositivo.

Question 8

¿Qué modelos de IA son compatibles?

Accepted Answer

La app admite varios modelos locales, incluidos Gemma, Llama y otros LLMs compatibles. Puedes descargar y gestionar modelos desde la sección de Gestión de Modelos en configuración. Los modelos están optimizados para dispositivos móviles.

Question 9

¿Cómo uso la entrada de voz?

Accepted Answer

Toca el icono del micrófono en la interfaz de chat para grabar tu voz — Maivii la transcribirá a texto y la enviará a la IA. También puedes usar el Modo de Voz.

Question 10

¿Qué son los Bots de IA?

Accepted Answer

Los Bots de IA son configuraciones de IA personalizadas con instrucciones y prompts específicos. Puedes crear bots de IA para diferentes tareas como escritura, programación o conversación general. Cada bot de IA puede tener comportamientos y respuestas únicos.

Question 11

¿Necesito conexión a internet?

Accepted Answer

Solo necesitas internet para descargar modelos de IA inicialmente. Después de descargarlos, puedes usar la app completamente sin conexión. El reconocimiento de voz puede requerir internet dependiendo de la configuración de tu dispositivo.

Question 12

¿Qué funciones incluye Premium?

Accepted Answer

La suscripción Premium proporciona:

• Uso ilimitado de chat offline
• Créditos de Maivii Private - Cloud AI
• Acceso a Bots de IA
• Conversaciones de voz ilimitadas
• Sin paywalls

La funcionalidad principal de IA sigue disponible para todos los usuarios con procesamiento local.

Question 13

¿Cómo cambio el idioma de la app?

Accepted Answer

Ve a Configuración > Idioma para cambiar el idioma de la interfaz de la app. La app admite múltiples idiomas incluyendo inglés, español, francés, alemán, hindi, japonés, polaco, portugués, ruso, indonesio, italiano, coreano, neerlandés, turco y chino.

Question 14

¿Dónde se almacenan mis datos?

Accepted Answer

Todas tus conversaciones, configuraciones y modelos descargados se almacenan localmente en el directorio de datos de la app de tu dispositivo. Esto garantiza que tus datos permanezcan en tu dispositivo y no sean accesibles para partes externas.

Question 15

¿Cómo elimino mi cuenta?

Accepted Answer

Para eliminar tu cuenta, envía un correo electrónico a support@maivii.com. Nuestro equipo de soporte te ayudará con el proceso de eliminación de cuenta en 48 horas.

Question 16

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Accepted Answer

Las suscripciones se gestionan a través de Google Play Store. Para cancelar, abre la app de Play Store, ve a Suscripciones y cancela la suscripción de Maivii desde allí.

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