Question 1

Maivii AI는 무엇인가요?

Accepted Answer

Maivii AI(마이비로 발음)는 다양한 작업을 지원하는 인공지능 기반 챗봇 애플리케이션입니다. Maivii는 사용자의 데이터와 개인정보를 존중하고 비공개를 원칙으로 하는 AI 지원 서비스를 제공하고 있습니다.

Question 2

앱은 어떻게 작동하나요?

Accepted Answer

앱은 기기 로컬 또는 보안 클라우드에서 실행되는 모델을 사용합니다. 다양한 AI 모델을 다운로드하여 채팅하고, 핸즈프리 대화를 위해 음성 입력을 사용할 수 있습니다. 오프라인 처리는 기기에서 실행되며, 클라우드 처리는 보안 암호화 통신이 적용된 Maivii Private - Cloud AI를 통해 실행됩니다. 사용자의 대화 내용은 당사 서버에 절대 저장되지 않으므로 개인 정보는 완전히 비공개 상태로 안전하게 유지됩니다.

Question 3

내 데이터는 안전하고 비공개로 유지되나요?

Accepted Answer

네! 모든 대화와 데이터는 기기 로컬에 안전하게 저장됩니다. 당사는 어떠한 개인 정보도 수집하거나 저장하지 않습니다. Maivii Private - Cloud AI를 사용하시는 경우에도 데이터는 안전하게 암호화되어 전송 및 처리되며, 클라우드 서버에서 수집 또는 영구 저장되지 않고 처리 즉시 삭제됩니다.

Question 4

What is Maivii Private - Cloud AI?

Accepted Answer

Maivii Private은 보안 암호화 통신을 통해 완전한 개인정보 보호를 제공하면서도 10-20배 더 빠른 속도와 높은 품질의 답변을 제공하는 클라우드 AI 옵션입니다. Maivii Private은 사용자의 대화를 서버에 저장하지 않고 기기에만 유지하므로 안전하고 빠릅니다.

Question 5

Maivii Private - Cloud AI는 온디바이스 AI만큼 안전한가요?

Accepted Answer

두 모드 모두 프라이버시 보호를 최우선 가치로 설계되었습니다:

• 온디바이스 AI: 데이터가 휴대폰 밖으로 전혀 나가지 않음 — 절대적인 보안
• Maivii Private: 향상된 응답 품질, 강력한 보안 암호화 전송, 서버 저장 제로 — 완벽한 프라이버시 유지

두 모드의 차이점은 처리가 실행되는 물리적 '위치'와 '응답 품질'의 차이일 뿐이며 개인정보 보호 원칙은 동일하게 지켜집니다.

Question 6

언제 Maivii Private - Cloud AI를 사용해야 하나요?

Accepted Answer

다음과 같은 경우 Maivii Private을 추천합니다:
• 대형 모델을 통해 더 우수한 품질의 답변을 원할 때
• 훨씬 더 빠른 응답 속도(10~20배 속도)가 필요할 때
• 인터넷 연결이 가능할 때
• 개인정보를 보호하면서 클라우드급 성능을 이용하고자 할 때

다음과 같은 경우 온디바이스 AI를 추천합니다:
• 오프라인에서 작업해야 할 때
• 외부 전송이 전혀 없는 완벽한 로컬 프라이버시를 선호할 때
• 평균 속도의 실행에 만족할 때

두 옵션 모두 완벽한 개인정보 보호가 적용됩니다. 현재 필요에 따라 자유롭게 선택하여 이용해 보세요.

Question 7

Maivii Private - Cloud AI는 어떻게 작동하나요?

Accepted Answer

Maivii Private은 프라이버시 우선 설계가 적용된 고급 클라우드 인프라를 바탕으로 작동합니다:

1. 기기에서 메시지가 먼저 암호화됩니다
2. 암호화된 데이터가 보안 클라우드 서버로 전송됩니다
3. 격리된 환경에서 AI가 쿼리를 처리합니다
4. 처리 결과 응답이 다시 암호화되어 사용자 기기로 전송됩니다
5. 오직 귀하의 기기에서만 응답 암호가 해독되어 표시됩니다

서버에는 어떠한 대화 내용도 저장되지 않고 기기에만 안전하게 저장됩니다.

Question 8

어떤 AI 모델들이 지원되나요?

Accepted Answer

본 앱은 Gemma, Llama 및 기타 호환 가능한 오픈 소스 LLM을 지원합니다. 설정의 모델 관리 탭에서 손쉽게 모델을 다운로드하고 삭제할 수 있습니다. 해당 모델들은 모바일 하드웨어 환경에 고도로 최적화되어 있습니다.

Question 9

음성 입력은 어떻게 사용하나요?

Accepted Answer

채팅창의 마이크 아이콘을 눌러 음성을 녹음하면 Maivii가 자동으로 텍스트로 변환하여 AI에게 전송합니다. 음성 모드를 직접 실행하여 사용할 수도 있습니다.

Question 10

AI 봇이란 무엇인가요?

Accepted Answer

AI 봇은 특정한 지시사항과 프롬프트 구성을 가진 맞춤형 AI 인스턴스입니다. 글쓰기, 코딩, 또는 일상 대화 등 여러 작업 목적에 맞는 봇을 만들 수 있으며, 각 봇마다 고유한 성격과 답변 스타일을 설정할 수 있습니다.

Question 11

인터넷 연결이 필요한가요?

Accepted Answer

초기에 AI 모델을 내려받을 때만 인터넷 연결이 필요합니다. 다운로드가 완료된 후에는 완전한 오프라인 환경에서도 앱을 이용하실 수 있습니다. 음성 인식의 경우 기기 설정에 따라 네트워크 연결이 일시적으로 필요할 수 있습니다.

Question 12

프리미엄 요금제에는 어떤 기능이 포함되어 있나요?

Accepted Answer

프리미엄 요금제 구독자분들께는 다음 혜택이 제공됩니다:

• 무제한 오프라인 채팅 제공
• Maivii Private - 클라우드 AI 크레딧 제공
• 맞춤형 AI 봇 이용 권한
• 무제한 음성 대화 지원
• 결제 유도 팝업 제거

핵심 온디바이스 AI 기능은 모든 사용자에게 항상 무료 및 로컬 환경에서 제공됩니다.

Question 13

앱 언어 설정은 어떻게 변경하나요?

Accepted Answer

설정 > 언어 메뉴로 이동하여 앱의 인터페이스 언어를 변경할 수 있습니다. 당사 앱은 영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 인도어, 일본어, 폴란드어, 포르투갈어, 러시아어, 인도네시아어, 이탈리아어, 네덜란드어, 터키어, 한국어 및 중국어를 포함한 여러 언어를 제공하고 있습니다.

Question 14

내 데이터는 어디에 저장되나요?

Accepted Answer

사용자의 모든 대화 기록, 앱 설정 및 다운로드한 모델 파일들은 휴대폰 기기 내부의 앱 전용 데이터 디렉토리에만 보관됩니다. 이로써 외부 침입으로부터 데이터를 완벽하게 보호할 수 있습니다.

Question 15

계정은 어떻게 삭제하나요?

Accepted Answer

계정을 삭제하려면 support@maivii.com으로 이메일을 보내주세요. 당사 지원 팀이 48시간 이내에 계정 삭제 프로세스를 도와드립니다.

Question 16

구독 취소는 어떻게 하나요?

Accepted Answer

구독은 Google Play 스토어를 통해 관리됩니다. 취소하려면 Play 스store 앱을 열고 구독 메뉴로 이동하여 Maivii 구독을 취소하시면 됩니다.

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